精进业务,聚力前行:粤莞售电专业培训圆满落幕
来源: 2025-09-15 点击量:76
为进一步提升团队专业素养和业务能力,打造高素质售电专业团队,广东粤莞绿能售电公司于2025月9日13日在公司培训室组织业务能力提升培训,通过线上线下相结合的方式,公司东莞片区、韶关片区、江门片区的业务骨干、行业合作伙伴参加。
培训伊始,公司老板李连枝为活动致辞。他强调,在电力市场改革持续深化的背景下,专业能力是售电公司最核心的竞争力。他希望全体员工能以此次培训作为契机,夯实基础,拓展思路,将所学的知识转化为市场开拓与客户服务的强大动力。
本次培训分为售电业务经验分享、售电技术交流两个主题,围绕客户类型分析、有效沟通技巧、工商业用户电费单解析、风险管理控制等核心内容,采用“理论授课+案例解析”相结合的方式,特邀行业资深专家张老师、林老师进行授课。课程内容扎实、形式多样,参训人员全程投入,积极互动,学习氛围浓厚。
在售电业务经验分享环节,学员们系统掌握了如何更好的挖掘客户需求,建立长期合作关系。张老师鼓励大家,要善于总结经典案例,持续学习和实践,在日常工作中不断运用所学知识,持续提升客户沟通能力和业务水平。
电费单解析是售电顾问的基本功,也是为客户创造价值的核心环节。在售电技术交流主题中,林老师从市场各方关系、电费单构成、零售合同关键条款、网签流程等多个维度展开,结合用户电费单案例,深入浅出地讲解了如何帮助客户识别用电结构问题、找准电费优化空间。
未来,公司将持续加强人才队伍建设,定期开展专题培训,为员工成长赋能,为公司发展助力,共同推动售电业务再上新台阶!
